GARANTIE

Remboursement garanti sous 30 jours

Pour toute réclamation, contactez-nous sous 30 jours à partir de la date de votre achat, et nous vous rembourserons le montant intégral sans discussion . Nous remboursons également les frais d’envoi !

Méthodes de paiement sécurisées

Vous pouvez régler en toute sécurité en ligne sur l’interface OTP SimplePay. En cas de paiement cash, vous pouvez régler le coursier en espèces, et également par carte de crédit, comme pour la plupart des cas.

100% naturel

Nos produits ne contiennent aucun ingrédient chimique néfaste ni d’autres ingrédients indésirables !

GARANTIE GENERALE

Nous croyons qu’au 21ème siècle, seuls les produits d’excellente qualité doivent exister, et nous sommes engagés pour la qualité. Nous offrons donc une garantie totale sur chaque achat, en cas de problème, quel qu’il soit . Nous voulons écarter tout risque lorsque nous testons et utilisons nos produits afin de faire connaître la solution CricksyDog pour un mode de vie plus sain et plus sûr.

ERREUR DE COMMANDE

En cas d’erreur de commande(vous n’avez pas reçu le produit que vous avez commandé), vous avez la possibilité de conserver le produit que vous avez reçu ou de remplacer le produit commandé à l’origine par un dédommagement. Les frais de retour et les frais de livraison du produit de remplacement sont pris en charge par la boutique en ligne cricksydog.fr.

INFORMATIONS ACCESSOIRES

Nous offrons une garantie de 6 mois sur tous les accessoires que nous livrons . Dans certains cas, il peut y avoir une rupture de stock temporaire sur certains produits dont nous ne pouvons pas être tenus responsables ! Les images téléchargées sont uniquement dans un but d’illustration !

QU’EST-CE QUI N’EST PAS COUVERT PAR LA GARANTIE ?

La garantie contractuelle ne couvre pas les dommages résultant d’un manque d’entretien, d’une intervention non autorisée, d’une altération, d’une mauvaise utilisation, de dommages ou de réparations non autorisées. La garantie ne couvre pas, entre autres, les défauts ou dommages supplémentaires :

  • les dysfonctionnements et les dommages résultant d’une utilisation incorrecte ou inhabituelle du produit ;
  • les dysfonctionnements et les dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’un accident ou d’une négligence ;
  • les défauts ou dommages résultant d’essais, d’utilisation, d’entretien, de mise en service ou de modification incorrects ;
  • les défauts et dommages dus à l’humidité, aux liquides ou aux aliments renversés ;
  • les éraflures ou autres dommages à la surface de l’appareil lors d’une utilisation correcte,
  • pour les pièces usées lors d’un entretien régulier ou d’une utilisation correcte.

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E-Mail: info@cricksydog.fr
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